一則關(guān)于??谀忱夏旯⑴按先说南⒃诰W(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,引起了社會廣泛關(guān)注,許多網(wǎng)友紛紛表示憤慨,要求相關(guān)部門嚴(yán)查此事,在經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查后,卻發(fā)現(xiàn)這竟是一場誤會。
據(jù)了解,這起事件源于一位網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布的一段視頻,視頻中,一位老人在老年公寓內(nèi)被兩名工作人員推搡,顯得十分痛苦,視頻一經(jīng)發(fā)布,立即引起了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈反響,紛紛指責(zé)該老年公寓虐待老人。
面對輿論壓力,??谑邢嚓P(guān)部門迅速介入調(diào)查,經(jīng)過對視頻內(nèi)容的仔細(xì)分析,以及與當(dāng)事人和相關(guān)工作人員的溝通,調(diào)查組發(fā)現(xiàn),這段視頻并非完整記錄了事件的全貌,視頻中老人被推搡的瞬間,只是事件的一個(gè)片段。
在進(jìn)一步調(diào)查中,調(diào)查組了解到,這位老人患有嚴(yán)重的心臟病,近期身體狀況一直不佳,當(dāng)天,老人在散步過程中突然感到不適,工作人員見狀立即上前攙扶,在攙扶過程中,由于老人身體虛弱,導(dǎo)致視頻中出現(xiàn)了被推搡的鏡頭。
據(jù)了解,該老年公寓對老人的照顧十分周到,工作人員在老人入住后,便對其進(jìn)行了全面評估,制定了個(gè)性化的護(hù)理方案,在老人入住期間,工作人員始終關(guān)注老人的身體狀況,并定時(shí)為老人提供醫(yī)療服務(wù)。
此次事件中,工作人員的行為雖然存在不當(dāng)之處,但并非惡意虐待老人,在了解到真相后,網(wǎng)友們的情緒逐漸平復(fù),許多網(wǎng)友表示,在未經(jīng)了解事實(shí)真相的情況下,對老年公寓的指責(zé)是不公平的。
在調(diào)查組對事件進(jìn)行通報(bào)后,??谑邢嚓P(guān)部門對該老年公寓進(jìn)行了全面檢查,檢查結(jié)果顯示,該老年公寓在老人護(hù)理、安全管理等方面均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)查組對涉事工作人員進(jìn)行了批評教育,要求其提高服務(wù)質(zhì)量,避免類似事件再次發(fā)生。
此次事件再次提醒我們,在遇到網(wǎng)絡(luò)信息時(shí),要保持理性思考,不要盲目跟風(fēng),在未經(jīng)核實(shí)的情況下,對他人進(jìn)行指責(zé),不僅會給他人帶來不必要的傷害,也會給自己帶來麻煩。
對于老年公寓而言,此次事件雖然是一場誤會,但也暴露出了一些問題,老年公寓在今后的工作中,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保老人的身心健康,相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對老年公寓的監(jiān)管,確保老人的合法權(quán)益得到保障。
海口一老年公寓虐待老人的事件,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),是一場誤會,在今后的日子里,讓我們共同努力,為老年人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧的生活環(huán)境,也希望廣大網(wǎng)友在遇到類似事件時(shí),能夠理性看待,不要被虛假信息所誤導(dǎo)。
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